Política de reembolso
Devoluciones:
Los productos pueden devolverse gratis, sin importar el motivo, siempre que estén sin usar y con su etiqueta original
Las devoluciones tienen 30 días corridos, contando como fecha de inicio la fecha de recepción del producto.
Condiciones:
El producto debe:
- Estar en perfecto estado y no tener marcas de uso.
- Tener sus accesorios, manuales y etiquetas.
- Estar en el empaque original de la marca.
Cuando lo devuelvas, lo revisaremos y debe de estar en las condiciones mencionadas al inicio del reclamo.
Si en la revisión del producto notamos que no cumple con las condiciones, descontamos una parte del monto que pagaste y recibirás un reembolso parcial.
Haremos el reembolso 3 días hábiles después de que llegue el producto, una vez que revisemos si cumple con las políticas de devolución y que el dinero se encuentre a favor en tu cuenta. Sin embargo, algunas veces podemos hacer el reembolso ni bien entregas el producto, para que tengas el dinero más rápido.
Una vez que hagamos el reembolso, podrás ver todos los detalles sobre el monto, lugar y día de acreditación del dinero desde el estado de tu compra.
Reembolsamos el dinero en Mercado Pago, excepto para las compras que hayas pagado con tarjeta de crédito. En ese caso el dinero devuelto se acreditará en la misma tarjeta que usaste para comprar.